Комьюнити менеджмент

Серия:# БизнесНаставник

Автор:Титов Владислав Олегович

Издательство:АСТ

Страниц:272

Год:2019

Обложка:Твердый переплет

Размер:70x90/16

SKU:RU1449797

ISBN:9785170993901

Наша цена:US $24.00

Отправляется через 16-24 дня

Описание

?Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете:– создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн;– повысить вовлеченность;– защититься от троллинга;– превратить сообщество в воронку для новой аудитории;– воодушевить участников на ожидаемые действия.Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.