14_т_Книга "Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг"

Серия:Библиотека Сбера

Автор:Джеффри Фокс

Издательство:Манн, Иванов и Фербер

Страниц:496

Год:2018

Обложка:Твердый переплет

Размер:60x90/16

SKU:RU1757228

ISBN:9785001177975

Наша цена:US $247.00

Отправляется через 16-24 дня

Описание

Эффективное соединение двух известных методов управления — японского «бережливого производства» и американского «шести сигм» — послужило началом возникновения новой технологии менеджмента, наиболее конкурентоспособным подходом в настоящее время.В своей книге Майкл Джордж рассказывает об особенностях применения этого подхода в организациях сферы услуг и в сервисных подразделениях производственных компаний.