ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ. Учебник для вузов

Серия:Высшее образование

Автор:В. П. Ратников ; ответственный редактор В. П. Ратников.

Издательство:Юрайт

Страниц:450

Год:2024

Обложка:Твердый переплет

Размер:70x100/16

SKU:RU2037509

ISBN:9785534187441

Наша цена:US $172.00

Отправляется через 16-24 дня

Описание

Данный учебник представляет собой базовый курс по теории деловых коммуникаций. Изложены общая теория, категориальный аппарат дисциплины, особенности применения каждого вида и формы коммуникаций, методы анализа их экономической эффективности. Рассмотрен негативный контекст деловых коммуникаций (социально-психологические конфликты, стрессы и т.д.), а также раскрыты способы и механизмы их профилактики и преодоления. В учебнике представлены вопросы и задания для самоконтроля, тесты, краткий словарь основных терминов и понятий.