Деловое общение. Учебник и практикум для академического бакалавриата

Серия:Бакалавр. Академический курс

Автор:Скибицкая Ирина Юрьевна, Скибицкий Эдуард Григорьевич

Издательство:Юрайт

Страниц:247

Год:2024

Обложка:Твердый переплет

Размер:70x100/16

SKU:RU1209054

ISBN:9785534064957

Наша цена:US $108.00

Отправляется через 16-24 дня

Описание

Деловое общение в современном мире — один из надежных инструментов совместного поиска оптимального решения различных задач. Культура делового общения всегда была предметом особого внимания. Для того чтобы добиться успеха, необходимо, прежде всего, научиться общаться. В данном учебнике приводится системный анализ человеческого общения: сущность, цели, функции и средства. Автор рассматривает основы культуры делового общения и ее развития, а также технологии по предупреждению конфликта и выходу из конфликтных ситуаций. Книга позволит студентам сформировать целостное представление о проблеме развития культуры делового общения, научит их адекватно оценивать жизненные ситуации и находить их разрешение.