Как построить бизнес. 101 способ улучшить деловые отношения

Серия:Руководство для лидеров

Автор:Сабат Энн-Мари

Издательство:Диля

Страниц:192

Год:2006

Обложка:Мягкий переплет

Размер:84x108/32

SKU:RU221983

ISBN:9785817403886

Наша цена:US $7.00

Отправляется через 16-24 дня

Описание

Эта книга рассказывает о том, что чуткое, внимательное и вежливое отношение к клиентам является фундаментом для построения отличного бизнеса. Все клиенты являются очень важными. Иногда полезно заведомо занижать обещания, чтоб потом превосходить ожидаемые результаты, тем самым демонстрируя клиентам наше уважение.