ОРГАНИЗАЦИЯ И СПЕЦИФИКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ГОСТИНИЦАХ. Учебное пособие для СПО
![]() |
Серия:Профессиональное образование Автор:Фаустова Н. В. Издательство:Юрайт Страниц:188 Год:2022 Обложка:Твердый переплет Размер:60x90/16 SKU:RU1623546 ISBN:9785534139587 Наша цена:US $66.00
Отправляется через 16-24 дня
|
Описание
В курсе для СПО рассматриваются вопросы организации и специфики предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Отражены такие важные аспекты, как нормативная документация, регламентирующая деятельность гостиниц, специфика деятельности службы приема и размещения, структура соподчинения работников и их должностные обязанности; основные и дополнительные услуги гостиницы; профессиональная этика и стандарты общения персонала с клиентами. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования.©2024 Troyka Online All rights reserved.