Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

Серия:«Top Business Awards»

Автор:Коробкина Анета

Издательство:Эксмо-пресс

Страниц:144

Год:2020

Обложка:Мягкий переплет

Размер:70x108/16

SKU:RU1566326

ISBN:9785041078065

Наша цена:US $33.00

Отправляется через 16-24 дня

Описание

Аннотация к книге "Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры" Коробкина А.:Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами — теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд! Читать дальше…