Организация бронирования и продаж гостиничного продукта. (СПО). Учебное пособие.

Серия:ТОП-50 СПО

Автор:Пасько О.В. (под ред.); Пасько О.В.; Горяинов К.С.; Никольская Е.Ю.; Суворова И.Н.; Федорчукова С.Г.; ещё + 4

Издательство:КноРус

Страниц:188

Год:2024

Обложка:Твердый переплет

Размер:60x90/16

SKU:RU1994753

ISBN:9785406129395

Наша цена:US $103.00

Отправляется через 16-24 дня

Описание

Приводится теоретическая база, составляющая основу организации продаж гостиничного продукта: конкурентные и ассортиментные стратегии, методы ценообразования, каналы бронирования и продаж в гостиничном бизнесе, традиционные и инновационные инструменты продвижения гостиничных услуг. Содержит практическое руководство по технике прямых продаж, факторы проведения успешной презентации гостиничных услуг, составления коммерческого предложения и психологической типологии клиентов. Каждый раздел сопровождается актуальной статистикой, примерами и кейсами из практики ведения гостиничного бизнеса, практическими заданиями, тестами и вопросами. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности «Гостиничный сервис».