Администрирование государственных услуг: лицом к гражданам.Монография.-М.:Проспект,2021. Рек.ИГСУ РАНХиГС /=234192/
Оформить заказ
Автор:Литвинцева Е.А., Карпичев В.С., Романов В.Л., Рыбакова И.Н.,Переверзина О.Ю., Мельникова Н.С.
Издательство:Проспект
Страниц:112
Год:2021
Обложка:Мягкий переплет
Размер:60x90/16
SKU:RU1658872
ISBN:9785392340675
Наша цена:US $27.00
Пункты выдачи магазин ТРОЙКА
Отправка почтой: August 24th от US $12.00, бесплатно при заказе от US $100.00.
Точная стоимость доставки будет рассчитана при оформлении заказа.
В учебно-научном издании рассматриваются проблемы развития сферы государственных услуг в Российской Федерации. Главный акцент в работе делается на необходимости анализа и учета потребностей граждан, перехода к новому формату отношений государства с институтами гражданского общества в целях обеспечения качества государственных услуг. Обосновывается концептуальная модель администрирования, стандартизации и контроллинга государственных услуг. Анализируются содержательные приоритеты государственных услуг на российском рынке социальных услуг; приводятся данные социологического исследования населения и экспертного опроса государственных и муниципальных служащих относительно качества государственного администрирования социальных услуг. Для студентов, аспирантов, преподавателей и научных работников, занимающихся вопросами государственной кадровой политики, интересующихся проблемами государственного и муниципального управления. Читать фрагмент...
Написать отзыв
Другие книги автора: Литвинцева Е.А., Карпичев В.С., Романов В.Л., Рыбакова И.Н.,Переверзина О.Ю., Мельникова Н.С.