Деловое общение. Учебник и практикум для академического бакалавриата
Оформить заказ
Серия:Бакалавр. Академический курс
Автор:Скибицкая Ирина Юрьевна, Скибицкий Эдуард Григорьевич
Издательство:Юрайт
Страниц:247
Год:2024
Обложка:Твердый переплет
Размер:70x100/16
SKU:RU1209054
ISBN:9785534064957
Наша цена:US $108.00
Пункты выдачи магазин ТРОЙКА
Отправка почтой: August 15th от US $12.00, бесплатно при заказе от US $100.00.
Точная стоимость доставки будет рассчитана при оформлении заказа.
Деловое общение в современном мире — один из надежных инструментов совместного поиска оптимального решения различных задач. Культура делового общения всегда была предметом особого внимания. Для того чтобы добиться успеха, необходимо, прежде всего, научиться общаться. В данном учебнике приводится системный анализ человеческого общения: сущность, цели, функции и средства. Автор рассматривает основы культуры делового общения и ее развития, а также технологии по предупреждению конфликта и выходу из конфликтных ситуаций. Книга позволит студентам сформировать целостное представление о проблеме развития культуры делового общения, научит их адекватно оценивать жизненные ситуации и находить их разрешение.